A differentiation between  Leads and Potentials makes sense as you usually expect that most of your Leads will not end up in a real business. By separating the Lead data we avoid to fill account and contact lists with relatively useless data. Typical Leads for instance are contacts collected at trade shows or calls and […]

Auch wenn crm-now keine Newsletter versendet (wir glauben dieses Journal für unsere Kunden besser geeignet), so gibt es doch eine Reihe von Newslettern, die ich gerne empfange. Dazu gehört definiv die unregelmäßige und unaufdringliche Post von Gerold Braun, einen Vertriebsspezialisten, der sich gern in die Karten gucken läßt. Kurz und prägnant erklärt er, worauf es […]