A new software program has been bought - you as the manager are glad to provide this facilitation for your employees. Soon afterwards you come to realize the program is simply not used by some…
After the long holiday season our support gets frequent requests from users who lost their CRM access data. We are not able to recover any access data for you but can help users with administrator…
A differentiation between Leads and Potentials makes sense as you usually expect that most of your Leads will not end up in a real business. By separating the Lead data we avoid to fill account…
Auch wenn crm-now keine Newsletter versendet (wir glauben dieses Journal für unsere Kunden besser geeignet), so gibt es doch eine Reihe von Newslettern, die ich gerne empfange. Dazu gehört definiv die unregelmäßige und unaufdringliche Post…
Mit der letzten Versionsumstellung, wurde wieder die Sicherheit des Systems erhöht. Wir versuche ja immer den vielen neuen Bedrohungen aus dem Internet einen Schritt voraus zu sein. Die Gelegenheit haben wir auch genutzt ein paar…
In einer üblichen Unternehmenshierarchie arbeitet z.B. das Sekretariat dem Chef zu. Um das auch deutlich im Kalender zu kennzeichnen bietet es sich an Gruppen zu nutzen. Hier ein Beispiel dazu: Frau Meier macht Termine für…
A signatur is added to each email you send from the CRM system automatically, if the signature has been stored at Settings -> Users ->your user edit view. Such an email can get easily formated…
In many cases it is better not to embed images into emails. Instaed we recommend to use a link in your email which points to the images you want to have in your email. You…
Eine Übernahme von Bestandsdaten sollte gut vorbereitet werden, da die Qualität der Daten entscheidend für die Nutzbarkeit im CRM ist. Dazu gehört in der Regel auch eine manuelle Durchsicht um offensichtliche Fehler (wie z.B. Tippfehler)…