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Outlook Plugin Handbuch

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Handbuch Nr.: 511-007-02

Versionsgeschichte
Version 0221.07.2009

Final Version

Version 0316.03.2010

added new features

Version 0415.04.2010

added new features


Inhaltsverzeichnis

1. Über dieses Handbuch
Der Aufbau des Handbuches
2. Installation und Deinstallation
Systemvoraussetzungen
Installation
Deinstallation
Login
3. Arbeiten mit dem Plugin
Präferenzen
E-Mails an das CRM System übergeben
Kontakte synchronisieren
Aufgaben synchronisieren
Kalendereinträge synchronisieren
Konfliktbehandlung
4. Fehlerbehandlung
Problemlösungen
Bekannte Fehler
5. Changelog
009 -> 010:
008 -> 009:
005 -> 008:
004b -> 005:
6. Kundendienst

Abbildungsverzeichnis

2.1. Login Bildschirm
3.1. Einstellungen
3.2. Einstellungen für Kontakte
3.3. Einstellungen für den Kalender
3.4. erweiterte Optionen
3.5. Kontaktauswahl für E-Mails
3.6. Ergebnis der Synchronisation
3.7. Kontaktdetails
3.8. Ergebnis der Synchronisation
3.9. Ergebnis der Synchronisation
3.10. Ein Konflikt tritt auf

Tabellenverzeichnis

4.1. mögliche Probleme bei der Installation
4.2. mögliche Probleme bei Kontakten
4.3. mögliche Probleme bei Aufgaben
4.4. mögliche Probleme bei Kalender