Unsere Online-Bestellstrecke (OBS) und das Kundenportal sind zentrale Bestandteile der xRM-Lösung. Beide Systeme können flexibel betrieben werden: entweder vollständig durch uns gehostet oder alternativ auf Servern des Kunden. So lassen sich technische, organisatorische oder regulatorische Anforderungen individuell berücksichtigen. Hosting durch uns: Rundum-sorglos-Betrieb Beim Hosting durch uns übernehmen wir den vollständigen technischen Betrieb von OBS und […]
Kategorie: Service und Support
Kostenfreier Support bei crm-now
Damit Sie jederzeit wissen, wann Support-Leistungen für Sie kostenfrei sind und wann Kosten entstehen, haben wir unsere Support- und Abrechnungslogik klar strukturiert und transparent dokumentiert. Dieser Beitrag erläutert die Grundprinzipien unserer Support- und Abrechnungsrichtlinie in verständlicher Form. Inhaltlich entspricht er vollständig der verbindlichen Regelung, auf die auch unsere AGB und weiteren Vertragsunterlagen verweisen. Warum […]