Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten, aber Microsoft hat so viele Änderungen in seinen letzten Office Updates vorgenommen, dass wir unser eigenes Outlook Plugin ggw. nicht mehr anbieten können.

Alternativ haben wir für das CRM ein Open Source Plugin in Betrieb genommen. Bitte beachten Sie auch, dass Microsoft diese Plugin-Technologie nur bis Outlook/Office 2016 unterstützt.

Download von: https://www.vtiger.com/products/apps/outlook/vtigerCRMOutlookPlugin-6.1.1-X86.exe

Bitte verwenden Sie von dort die 32 Bit Version.

Installationshinweise

• bitte unser altes Plugin ggfs. vorher deinstallieren
• Microsoft .NET Framework 3.5 installieren bzw. aktivieren.Sie können .NET Framework 3.5 über die Systemsteuerung aktivieren. Für diese Option ist eine Internetverbindung erforderlich.

  Drücken Sie die Windows-Taste Screenshot of the Windows key logo. auf der Tastatur, geben Sie „Windows-Funktionen“ ein, und drücken Sie EINGABETASTE. Das Dialogfeld Windows-Funktionen ein- oder ausschalten erscheint.

  Aktivieren Sie das Kontrollkästchen .NET Framework 3.5 (umfasst .NET 2.0 und 3.0) , klicken Sie auf OK, und starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

  
  Screenshot showing installation of .NET with the control panel.

• erst danach error das neue Plugin installieren
• nach der Installation überprüfen Sie bitte im „Settings“ Menü die Verzeichnisse zur Datenablage
• weiter Hinweise, vor allem zur Vermeidung von Duplikaten entnehmen Sie bitte dem Handbuch auf der Web Seite

Es gibt einige Unterschiede zu unserem CRM Plugin:

• nicht in Deutsch verfügbar
• überall steht als CRM „vtiger“ drin, das ist aber nur optisch, Sie haben immer noch berliCRM
• einige Spezialfunktionen, wie z.B. Setzen eines Follow Up Termins auf eine E-Mail gibt es damit nicht
• die Synchronisation der Daten beruht auf dem Änderungsdatum eines Datensatzes

Wir haben den Bau einer neues Plugins bei uns weiterhin auf der Agenda, aber einen Termin können wir dafür nicht nennen.