Für die Anbindung externer Systeme an crm-now xRM steht ein zentraler OAuth2-Endpunkt zur Verfügung. Dieser ermöglicht es Partnern, Access Tokens sicher zu beziehen und diese in weiteren API-Aufrufen zu verwenden. Die nachfolgenden Hinweise erläutern das Verfahren zur Token-Abholung, Token-Validierung sowie die Integration in eigene Skripte. 1. Überblick Der OAuth2-Endpunkt dient als einheitliche Schnittstelle für alle […]

Mit der kommenden Version unseres CRM erweitern wir die Module Verkaufsbestellung und Rechnung um eine Funktion, die wiederkehrende Prozesse deutlich vereinfacht: die automatische Variablen­-Ersetzung. Dieses Feature sorgt dafür, dass Vorlagen in Verkaufsbestellungen und Rechnungen stets aktuelle Daten enthalten, ohne dass manuell eingegriffen werden muss. Die Ersetzung erfolgt sowohl bei der direkten Erstellung von Rechnungen als […]

Ein klarer und vollständiger Betreff erleichtert uns die schnelle und korrekte Bearbeitung Ihres Anliegens. Bitte formulieren Sie den Betreff so, dass er den Inhalt Ihrer Nachricht präzise beschreibt. Beispiele: Statt „Problem mit CRM“ besser: „CRM – Fehlermeldung beim Speichern von Kontakten“ Statt „Frage zur Rechnung“ besser: „Rechnung #2025-1234 – Rückfrage zur Leistungsposition“ Vorteile eines sprechenden […]

Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen pflegen und gleichzeitig datenschutzkonform agieren wollen, können ihr crm-now CRM-System direkt mit CleverReach verbinden. Die Integration erfolgt über die API-Schnittstelle und ermöglicht den automatisierten Abgleich von Adresslisten zwischen dem CRM und CleverReach. So lassen sich Zielgruppen aus dem CRM gezielt für Newsletter-Kampagnen nutzen – ohne doppelte Pflege oder Datenverluste. Technische Integration […]

Leider ist der Eintrag nur auf English verfügbar.

🖥️ Allgemeine Tastenkombinationen in Browsern Funktion Windows/Linux macOS Neuer Tab Strg + T Cmd + T Tab schließen Strg + W Cmd + W Wiederherstellen letzter Tab Strg + Shift + T Cmd + Shift + T Seite neu laden F5 oder Strg + R Cmd + R Seite hart neu laden (Cache löschen) Strg […]

Wenn Sie CSV-Dateien mit Excel, LibreOffice oder anderen Tools exportieren, kann es vorkommen, dass die Datei mit sogenannten BOM-Zeichen beginnt. BOM steht für Byte Order Mark – eine spezielle Zeichenfolge am Anfang einer Textdatei, die angibt, in welchem Format die Datei gespeichert ist (z. B. UTF-8). 🔍 Woran erkennt man eine BOM? Technisch ist eine BOM […]

Das crm-now CRM-System unterstützt die Anzeige von Standorten auf Karten, ohne dabei vollständig von Google-Diensten abhängig zu sein. Die Lösung: OpenStreetMap für die Darstellung, kombiniert mit der Google Maps API für die präzise Umwandlung von Adressdaten in Koordinaten. Mit der Karten-Integration im crm-now CRM-System lassen sich Adressen direkt in der Detailansicht auf einer Karte anzeigen […]

Die Arbeit mit einem leistungsstarken CRM-System wie crm-now bringt viele Vorteile mit sich – von der strukturierten Kundenbetreuung bis hin zur automatisierten Vertriebssteuerung. Doch mit der Flexibilität des Systems kommt auch Verantwortung: Besonders bei der Vergabe von Benutzerrechten ist größte Sorgfalt geboten. 🛑 Rechtevergabe: Kein Thema für den Schnellschuss Viele Unternehmen neigen dazu, Benutzerkonten „mal […]

Viele CRM-Nutzer binden Logos oder Banner in ihre E-Mail-Signaturen ein – doch wissen Sie, wie diese Grafiken eingebunden werden und was das für den Empfänger bedeutet? Testen Sie Ihr Wissen! ✅ Frage 1: Was ist eine Inline-Grafik in einer E-Mail-Signatur? A) Eine Grafik, die automatisch im E-Mail-Anhang mitgesendet wird. B) Eine Grafik, die aus dem […]