Praxisempfehlung: Workflow-IDs in automatisch erzeugten E-Mails hinterlegen
In vielen Projekten entstehen E-Mails automatisiert durch Workflows. Sobald jedoch nachvollzogen werden soll, welcher konkrete Workflow eine bestimmte Nachricht ausgelöst hat, kann die Suche je nach Systemumfang zeitaufwendig werden.
Eine einfache Maßnahme kann hier deutlich helfen: Das Hinterlegen der jeweiligen Workflow-ID am Ende der automatisiert erzeugten E-Mail. Dies kann wahlweise in sehr dezenter Darstellung erfolgen, etwa in heller Schriftfarbe oder unauffällig platziert, sodass der reguläre Inhalt der Nachricht nicht beeinträchtigt wird.
Durch diese Ergänzung lässt sich später schnell identifizieren, welche Automatisierung für die Erstellung der E-Mail verantwortlich war. Das erleichtert Fehlersuche, Optimierungen und Dokumentation im laufenden Betrieb.
Diese Vorgehensweise hat sich in der Praxis bewährt und kann auch in komplexeren Installationen für mehr Transparenz sorgen.