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Verweise in E-Mails oder Chat weiterleiten

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Eine häufig nicht erkannte CRM Funktion ist das Weiterleiten von Links in E-Mail oder Chats. Da jeder CRM Eintrag eine eigne URL hat, braucht man nur diesen Eintrag im CRM in der Detailansicht öffnen und die URL aus dem Browser kopieren um einen eindeutigen Verweis auf einen Datensatz zu bekommen. Dann sind z.B. folgende E-Mails möglich:

— snip

Hallo Bob,

schau Dir bitte die folgende Beschreibung <URL zu dem Eintrag im CRM> an und sage mir, was Du davon hälst.

— snip

Der Empfänger muss dazu natürlich als CRM Nutzerin das CRM eingeloggt sein.

frank @ 15:36

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